این توافقنامه و قرارداد با توجه به ماده ۱۰ قانون مدنی و از هر هیث تابع قوانین و مقررات جهموری اسلامی ایران می باشد، این توافق نامه و قرارداد در ۱۵ ماده تنظیم شده و به تایید طرفین رسیده است.
کاربر به صراحت اعلام می دارد تمامی این توافق نامه را به صورت کامل مطالعه نموده که تمامی این توافق نامه را مطالعه نموده و با ورود به وبسایت و یا پرداخت فاکتور و یا عضویت در سایت تمامی این شرایط و قوانین را پذیرفته و نیازی به اخذ امضا از وی وجود ندارد
و وی تنها یک نسخه از این قوانین چاپ نموده و نزد خود نگهداری نماید.
عضویت در سایت الف مارکتینگ رایگان می باشد و تنها افراد حقیقی بالای ۱۲ سال تمام ، مجاز به ثبت نام در سایت آژانس الف مارکتینگ را دارند. افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن باید در هنگام خرید و یا در حالت عادی، به قسمت ثبت نام مراجعه کرده و سپس بعد از تکمیل فرم ثبت نام به عضویت سامانه پشتیبانی الف در بیاید.
- کاربران باید رمز عبور و نام کاربری ( شماره موبایل و یا آدرس پست الکترونیک ) خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کردند، می توانند با گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام رمز عبور جدید درخواست کند. همچنین کاربر باید شماره موبایل و یا آدرس پست الکترونیک (ایمیل) خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف ، واقع شده برعهده کاربر می باشد.
- کاربر ، فقط پس از عضویت و اخذ رمز و کلمه عبور، حق خرید و ارسال تیکت در سایت را دارد .
صفحه سوالات متداول که شامل شرایط ارسال ، سیستم های ارتباطی جزء پیوست قوانین و مقرارت سایت بوده و قبل از هرگونه خرید از سایت مطالعه آن الزامی می باشد و در صورت خرید از سایت ، این مورد تایید شده است و مشتری تمامی موارد آن را خوانده و تایید نموده است.
- آژانس الف مارکتینگ با آدرس alefmarketing.com تابع قوانین جمهوری اسلامی می باشد؛ لذا از درج لینک ها، مطالب و نظرات غیر اخلاقی در سایت لطفا خودداری بفرمایید ، در غیر این صورت منجر به مسدودسازی حساب کاربری سپس به حذف اکانت کاربر ختم می شود.
۱. حق تجدید نظر:
الف مارکتینگ حق تجدید نظر در تمام قوانین و سیاست های کاری خود را محفوظ می دارد و اعلام میدارد در هر لحظه از شبانه روز مطابق با نیاز های خود و کاربرانش می تواند در تمام بندهای این توافقنامه و سایر توافق نامه های منتظر شده در سایت تجدید نظر کند همچنین برند الف مارکتینگ متعهد می شود در صورت تغییر در توافق نامه و سیاست های کاری خود تاریخ بروزرسانی را در انتهایی ترین بخش این صفحه قرار دهد و تمام مشتریان متعهد به مطالعه دوره ای تمام توافق نامه ها جهت اگاهی از اخرین تغییرات می باشند.۲. مطالعه دقیق این توافق نامه برای تمامی کاربران الف مارکتینگ الزامی می باشند، این توافق نامه در تمامی صفحات وبسایت الف مارکتینگ قابل دسترس و مطالعه می باشد و همچنین این توافق نامه به گونه ای تنظیم گردیده است تمامی کاربران در حین سفارش محصولات و یا عضویت در پورتال کاربران الف باید این توافق نامه را مطالعه و پذیرش آن را تایید کنند.
بدون پذیرش این توافق نامه امکان ثبت سفارش و خرید و عضویت در سایت الف مارکتینگ امکان پذیر نمی باشد و تایید آن به معنای قبول تمامی بند های این توافق نامه می باشد.
هیچ گونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی از این توافق نامه قابل پذیرش مراجع ذی صلاح و وبسایت الف مارکتینگ نمی باشد.
۳. خدمات الف مارکتینگ به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچ گونه گارانتی سریح و ضمنی شامل آن ها نمی گردد.
همه ضمانت های کتبی و شفاهی در مورد سرویس های الف مارکتینگ که توسط کارکنان، نمایندگان و سایر ارائه شود فاقد اعتبار می باشد.
الف مارکتینگ هیچ گونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحوه نمی پردازد، همچنین الف مارکتینگ تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن دیتا روی سرور) نخواهد بود.
تمامی هزینه ها داخل سایت بر حسب واحد ” تومان ” می باشد و سپس بعد از انتقال به درگاه پرداخت بانکی به ریال تبدیل می شود.
الف مارکتینگ روش های پرداخت زیر را می پذیرد:
۱. پرداخت از طریق درگاه های بانکی فعال از پورتال کاربران و از طریق فاکتور های صادر شده
۲. حواله به حساب بانکی اعلام شده به روی وبسایت رسمیهر گونه پرداخت به غیر از این موارد مورد قبول وبسایت الف مارکتینگ نمی باشد.
اطلاعاتی که توسط الف مارکتینگ جمع آوری می شود:
۱. زمانی که به عنوان مشترک و به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی در پورتال کاربران ثبت نام می نمایید جزء مشترکان و مشتریان الف مارکتینگ محسوب خواهید شد.و از این رو الف مارکتینگ اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی ، آدرس ایمیل ، شماره تلفن همراه، کد پستی، کد ملی را جمع و ذخیره سازی می کند.
با توجه به زمینه ی فعالیتی الف مارکتینگ همواره فعالیت های مربوط به تراکنش های مالی کاربران توسط الف مارکتینگ رصد می شود، در این فرآیند ها، الف مارکتینگ اطلاعاتی شماره فاکتور، نحوه فاکتور، شماره تراکنش را ذخیره سازی می کند تا در آینده در موارد مالی و قضایی قابل بررسی باشد.
- وبلاگ آژانس الف مارکتینگ
برای ارسال نظرات سازنده خود اعم از پیشنهادات ، انتقادات و شکایات ، لطفا از طریق فرم زیر پیام خود را ارسال کرده و از درج آن در قسمت نظرات محصولات خودداری نمایید؛ زیرا که قسمت نظرات هر محصول فقط و فقط برای نظر مشتریان همان محصول قرار داده شده است.
هرگونه سوء استفاده از محتوا ( شامل : متن، اطلاعات درج شده در صفحات، عکس ها، طرح های گرافیکی، ویدئو ها )، و دیگر مطالب آژانس الف مارکتینگ و وبلاگ آژانس الف ، پیگرد قانونی دارد .
برای ارسال نظرات خود اعم از پیشنهادات، انتقادات، شکایت ها و موارد دیگر، لطفا روی دکمه زیر کلیک کنید، وارد بخش تماس با ما می شوید یک فرم قرار داده شده در انتهای صفحه اقدام به ارسال پیام نموده و از درج آن در قسمت نظرات محصولات خودداری کنید.
برای ارائه خدمات خرید و پشتیبانی پس از فروش لازم است در سامانه پشتیبانی الف تیکت ارسال کنید تا همکاران ما پاسخ گوی تمام سوالات شما عزیزان باشند.لازم به ذکر است تمامی پیام های شما که از طریق این فرم ارسال می شود با جدیت تمام پاسخ داده می شود و حداکثر در مدت زمان ۲۴ ساعت پاسخ داده خواهد شد .
روی دکمه ی زیر کلیک کنید.
وبسایت الف مارکتینگ حق این را دارد تا در هر موقع که تشخیص به تغییر داد، موارد صفحه و قوانینش را بدون اطلاع به کاربر ها تغییر دهد.
استفاده از تمام مطالب و قسمت های خبری وبلاگ alefmarketing.com تنها با درج منبع مجاز می باشد.
تمامی افراد موظف هستند جهت ثبت نام در سایت از اطلاعات واقعی و شخصی خود استفاده کنند چرا که برای احراز هویت در واقع مورد نیاز به اطلاعات درست و واقعی می باشد لذا مسئولیت هرگونه مغایرت آن ها با خود شخص حقیقی و حقوقی بوده و آژانس الف مارکتینگ هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
در صورت واقعی نبودن اطلاعات الف مارکتینگ حق این را دارد بدون اجازه فرد مورد نظر با فرد مجرم با توجه به قوانین و مقررات خود با نظر مدیریت برخوردهای لازم را به عمل بیاورد.
وبسایت آژانس الف در قبال خسارات ناشی از بلایای طبیعی اعم از سیل، زلزله، طوفان و دیگر بلایای طبیعی و همچنین در رابطه با اطلاعات فاش شده در اینترنت از طریق هک اکانت کاربر در سایت یا سیستم های الکترونیکی و یا کامپیوتر های شخصی کاربرها، هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
در صورت نیاز به برقراری ارتباط با هر نوع کاربری در سایت از طریق تماس تلفنی مانعی ندارد و در صورت عدم پاسخ تماس تلفنی، به انتخاب سامانه آژانس الف مارکتینگ از طریق پیامک یا ایمیل تماس صورت می گیرد و اگر همچنان پاسخی دریافت نگردد آژانس الف مارکتینگ تصمیمات خود را در مورد مسئله پیش آمده به اختیار خود اتخاذ می نماید.
درصورت بروز مشکل در هنگام پرداخت آنلاین از طرف بانک و یا درگاه مربوطه، مسئولیت آن به عهده خود آن ها می باشد و لذا اقدامات ضروری در این رابطه از طرف خود آن ها صورت می گیرد.
آژانس الف مارکتینگ اجازه دارد برای تکمیل سفارش کاربرهای خود از تمام اطلاعات شخصی درج شده در پنل کاربری سایت استفاده نماید؛ الف مارکتینگ اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان در اختیار سرویس های شخص سوم قرار نمی دهد.
درج هرگونه تبلیغ در تمام قسمت هایی که دارای بخش نظرات است ممنوع می باشد و پشتیبان های الف مارکتینگ حق حذف مطالب تبلیغاتی را دارند.
لازم به ذکر است برای درج تبلیغ در آژانس الف مارکتینگ نظر مدیریت اولویت دارد و برای قرار دادن تبلیغ می توانید از بخش تیکت یا تماس با ما با مدیریت ارتباط برقرار کنید.
این صفحه در تاریخ ۲۸ فروردین ۱۴۰۰ بروز رسانی گردیده، بند های قدیمی، بروزرسانی شده و همچنین بند های جدید به این قوانین اضافه شده اند:
لذا تمام مشتریان جدید و قدیمی الف مارکتینگ از این تاریخ ملزم به مطالعه و رعایت تمامی بندهای فوق می باشند.
- عضویت در سیستم پشتیبانی پروژه سامانه الف رایگان می باشد.
استفاده از سامانه الف درگاه بانکی سامانه الف با کسر مالیات ۳ الی ۱۵ درصد صورت می گیرد.
استفاده از سیستم تیکت برای ارائه خدمات پشتیبانی پروژه برای فریلنسر ها رایگان است؛ لازم به ذکر است پروژه ای که قصد ارائه خدمات برای آن دارید مبلغ پروژه باید از طریق درگاه های سامانه الف پرداخت شده باشد. - در صورتی که پروژه ای در دست دارید می توانید با پرداخت کارمزد تعیین شده توسط کارشناس امور مالی، به کارفرما و مشتری خود خدمات ارائه دهید.
- جهت تخمین قیمت کارمزد پروژه به بخش مالی تیکت ارسال بفرمایید.
لازم به ذکر است می توانید به صورت بی نهایت پروژه را پشتیبانی کنید و در ایجاد پروژه محدودیت ندارید.
قوانین خدمات الف هم ضمیمه این بخش می باشد .
سامانه پشتیبانی الف حق این را دارد بدون اجازه از طرفین به تیکت های ارسالی نظارت داشته و در صورت نیاز به آن ورود کند.
- از قرار دادن مشخصات ورود به دیگران خودداری کنید.
- ورود به پنل کاربری سایت تنها از صفحه ورود امکان پذیر است.
- اطلاعات شما نزد سایت محفوظ بوده و در نگهداری آن کوشا هستیم.
- برای ورود به سایت از مرورگر های امن مانند فایرفاکس و کروم استفاده نمایید.
- در بازه های زمانی یک ماهه مشخصات ورود به سایت را تغییر دهید.
- از پرداخت و خرید محصولات برای دیگران جددا خودداری فرمایید؛ برای فرد مورد نظر حساب کاربری باز کنید و کار کردن با سایت را به اون یاد دهید در صورتی که آشنایی کاملی با سایت ندارید با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید تا آن ها شما را راهنمایی کنند.
- به جهت امنیت بیشتر حساب شما از کلمات عبور قوی استفاده نمایید.
- قبل از اقدام برای خرید و استفاده از سایت، اینترنت خود را چک کرده و سعی کنید از اینترنتی با سرعت مطلوب و کیفیتی پایدار استفاده کنید.
