حریم خصوصی
آژانس دیجیتال مارکتینگ الف با تاکید به احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل می باشد ، برای خرید ، ثبت نظر یا استفاده از برخی از امکانات آژانس الف مارکتینگ اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدماتی ایمن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش ، اطلاعاتی مثل آدرس ، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز می باشد.
از آنجایی که برای تمام سفارش ها فاکتور صادر می شود؛ وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی ، کد ملی ، برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های سازمانی لازم و الزامی می باشد؛ لازم به ذکر است که آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی مشتری مورد قبول می باشد و تمام مکاتبات و پاسخ های وبسایت از طریق آن ها صورت می گیرد.
بنابر این درج آدرس ، ایمیل ، شماره تماس های همراه و ثابت مشتری ، به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح و کامل درج نشده باشد ، پشتیبان جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از مشتری ، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند .
آژانس الف مارکتینگ تنها مسئولیت سفارشی که از درگاه اینترنتی سایت alefmarketing.com یا به حساب مالک آژانس واریز شده باشد را مورد قبول دارد و تنها از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
برای ارتباط با مشتریان و بهینه سازی عملکرد ، رفع اشکال ها ، نظر سنجی و اخبار ، خدمات و سرویس های ویژه ، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال می نماید .
درصورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و یپامک ها نداشته باشند ، می توانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند یا به پشتیبانی وبسایت اطلاع دهند.
عدم اقدام جهت لغو ، به منزله ی موافقت با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض می باشد.
این مجموعه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند.
لازم به ذکر است اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، آژانس الف مارکتینگ می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از سامانه پشتیبانی الف ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آن ها را در چارچوب فوق الذکر به سامانه الف اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند .
لازم به ذکر است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سو استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.
در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوء استفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره همراه خود را در پروفایل وبسایت تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید .
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا یا شکایت علیه الف مارکتینگ را از خود سلب می کند.
آژانس الف مارکتینگ هویت شخصی کاربران را محرمانه می داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری یا طبق قوانین و مقرارت جمهوری اسلامی باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای سایت الف مارکتینگ وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وبسایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند .
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می شود که آژانس الف مارکتینگ همانند سایر وب سایت ها از جمع آوری IP و کوکی ها استفاده می کند.
اما پروتکل امنیتی ، سرور و لایه های امنیتی وبسایت الف و روش های مناسب مدیریت داده ها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و جلوگیری از دسترسی های غیرقانونی کند.
طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به عهده شخص یا اشخاص متخلف بوده و سامانه پشتیبانی الف با نظر مدیریت حق اعتراض و پیگیری را از طریق مراجع قانونی دارد و بنابر صلاح دید خود محفوظ می دارد.
آژانس دیجیتال مارکتینگ الف برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می گیرد و امیدوار هستیم که تجربه خریدی امن ، راحت و لذت بخشی را برای همه کاربران فراهم کنیم .
همچنین صفحه ی قوانین و مقرارت ضمیمه حریم خصوصی می باشد و تمام کاربران ملزم به مطالعه آن می باشند در غیر این صورت سایت آژانس الف مارکتینگ هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد .
استفاده از این سایت به معنای پذیرش قوانین آن است و این قوانین ممکن است در آینده بدون اجازه از کاربران اصلاح و یا تکمیل شود.
در صورت وجود هرگونه سوال ، از طریق صفحه تماس با ما یا از طریق تیکت اقدام نمایید .
